Wir sind von der Qualität unserer Ausrüstung überzeugt, deshalb nehmen wir sie auch gerne zurück. Du hast ein zweiwöchiges Widerrufsrecht. Hier findest du die Einzelheiten zu Deinem Widerrufsrecht. Sollte es auch mal etwas später sein, nimm mit uns Kontakt auf, wir finden sicher eine Lösung. Meldet Euch bitte entweder über das Kontaktformular oder telefonisch Montag bis Freitag zwischen 9.00 und 17.00 Uhr unter +49 (0)5826 95808-0 oder per Fax unter +49 (0)5826 95808- 29. Unsere Postadresse lautet: Wildnissport GmbH, Im Gewerbepark 12, D-29556 Suderburg. Per E-Mail erreichst Du uns unter gmbh@wildnissport.de.

 

Zur kostenfreien Rücklieferung aus Deutschland benutze bitte den mitgelieferten Retourenaufkleber (für DHL) und gib die Rücklieferung als Paket bei der Post auf. Bitte sehe von unfrankierten, d.h. unfreien Sendungen ab und nutze den mitgelieferten Retourenaufkleber! Darüber hinaus bitten wir Dich, unbedingt die ausgefüllten Rücklieferinformationen oder eine Kopie der Rechnung mit einer entsprechender Notiz über den Rückliefergrund beizulegen.

 

Rücksendungen aus dem Ausland gehen zu Lasten des Kunden.

 

Nach Prüfung der Rücklieferung nach Wareneingang erfolgt umgehend eine Rücküberweisung Deines ggf. bereits bezahlten Geldes. Dieser Vorgang dauert in der Regel 5 Werktage.

 

Ein Umtausch von Ware ist möglich. Bitte informiere uns über das Kontaktformular unbedingt vorher, damit wir die neue Ware möglichst schon bereit halten können. 

 

Bitte sende uns die neuwertige Ware original verpackt wieder zurück. Dies ist mit dem der Sendung beiliegenden Retouraufkleber (für DHL) für Dich kostenlos. Unfrankierte, d.h. unfreie Rücksendungen ohne den Retouraufkleber können wir leider nicht annehmen. Lege bitte unbedingt die ausgefüllten Rücklieferinformation oder eine Kopie der Rechnung mit entsprechender Notiz bei.

 

Wichtig: Schicke die Ware bitte in dem Zustand zurück, in dem Du sie auch gerne geliefert haben möchtest. Wähle für die Rücksendung unbedingt eine geeignete Versandverpackung. Kartons, die zur Verkaufsverpackung gehören, bitte nicht als äußere Versandverpackung nutzen.

 

Einmal in Gebrauch genommene Ware können wir nicht oder nur mit Abschlägen vergüten oder umtauschen. Die Ware kann natürlich wie in einem Ladengeschäft anprobiert und in Augenschein genommen werden.

 

Wildnissport GmbH, Im Gewerbepark 12, D-29556 Suderburg